Häufige Fragen zum Merch

Resonance Music & Community / Hilfe

Häufige Fragen zum Merch

Klare Antworten zu Kleidung, Accessoires, Produktion auf Bestellung, Versand, Größen, Kasse und Rückgabe.

Was gibt es im Shop?

Merch des gemeinnützigen Vereins Resonance Music & Community: Kleidung, Caps, Tassen, Stofftaschen, Sticker und ausgewählte Druckstücke.

Wie wird produziert?

Viele Artikel werden über angebundene Fulfillment-Partner auf Bestellung gefertigt. Die Produktion startet nach dem Kauf – so entsteht weniger unnötiger Lagerbestand.

Wann sehe ich die Versandkosten?

Die Versandkosten werden an der Shopify-Kasse berechnet, abhängig von Zielort, Produkten und verfügbaren Versandarten. Vor dem Kauf findest du mehr dazu unter Versand.

Kann ich Merch zurückgeben oder umtauschen?

Alles Wichtige dazu findest du unter Rückgabe & Erstattung. Prüf bei Kleidung die Größe vor dem Kauf, denn Produkte auf Bestellung werden erst nach dem Kauf gefertigt.

Welche Größe passt?

Schau in Größen & Passform. Für eine normale Passform nimmst du deine übliche Größe, für einen lockereren Look oder einen Hoodie über dem Shirt eine Nummer größer.

Wie erreiche ich euch?

Über Kontakt – gib bitte deine Bestellnummer an, falls du schon bestellt hast.